Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tulee tietää Be Frsh -kokemuksestasi

Kuinka pitkä on tilausteni toimitusaika?

Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Lähetämme kaikki tilaukset varastoltamme 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä.

Ovatko Be Frsh -tuotteet vegaanisia ja eläinkokeettomia?

Kyllä, kaikki valikoimamme tuotteet ovat 100 % vegaanisia eikä niitä ole koskaan testattu eläimillä. Meille eettisyys on yhtä tärkeää kuin laatu.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut, Klarnan osamaksun sekä MobilePayn.

Voinko palauttaa avaamattoman tuotteen?

Kyllä, sinulla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa, avaamaton ja myyntikuntoinen hygieniasyistä.

Mistä tiedän, mitkä tuotteet sopivat ihotyypilleni?

Jokaisella tuotesivulla on tarkka kuvaus ja suositus eri ihotyypeille. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta saadaksesi henkilökohtaista neuvontaa.

Miten voin seurata pakettini kulkua?

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata paketin matkaa reaaliajassa.